Polityka jakości

Misją Pogotowia Ratunkowego w Jeleniej Górze jest zapewnienie pacjentom oraz klientom jednostki jak najwyższej jakości usług medycznych i pozostałej obsługi, aby spełnić ich wymagania i oczekiwania. Troszczymy się o pacjentów i klientów stosując w Pogotowiu:

• najnowsze standardy medycyny ratunkowej
• przepisy prawne dotyczące danych osobowych ochrony dokumentacji medycznej
• system chroniący prawa pacjenta
• system informacji dla pacjentów o dostępności świadczeń specjalistycznych w warunkach szpitalnych oddziałów ratunkowych
• nadzorując dokumentację medyczną oraz pozostałą dokumentacje związaną z procesem obsługi pacjentów i klientów.